Klacht: bezorging

Bertie1970 op 15 september 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 15 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kreeg een mail dat er niemand thuis was van dpd,maar we waren wel thuis.
Ze zijn namelijk bij ons in de straat aan het werk,heb het idee dat de bezorger geen zin had om uit te stappen en de straat af te lopen.
Ik kan er niet tegen dat ze dan zeggen er was niemand.
De tijd stond op mail.

Gewenste Oplossing:

heb pakketje moeten afhalen uiteindelijk.
Ben eigenlijk niet tevreden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bertie1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM