Klacht: Bezorger dreigend naar ontvanger

DPDslechtebezorgdienst op 01 september 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 1 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

DPD geeft aan in hun track trace dat het pakket 3 september geleverd wordt. Vervolgens staan ze vandaag voor de deur en bij geen gehoor belt de bezorger bij de buurvrouw aan. Deze treft een zwaar geïrriteerde bezorger aan die met dit gedrag dreigend overkomt en het pakket bij haar achterlaat.

Gewenste Oplossing:

DPD hoort zich te houden aan de aangegeven bezorgdatum. Daarbij komt dat dit al de zoveelste keer is dat ik ontevreden ben over deze bezorgdienst. Eerder hebben ze een pakket zwaar beschadigd voor de deur gezet. En het is meerdere keren voorgekomen dat er gaan brief achtergelaten wordt wanneer ze een pakket bij buren hebben afgeleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DPDslechtebezorgdienst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM