Dennis Uiterwaal op 21 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Voor vaderdag zou mijn pakketje gister bezorgd worden. Ik heb hiervan een bevestiging van de dpd ontvangen maar zonder verdere communicatie is dit niet bezorgd. Mijn ouders hebben de hele dag voor niks zitten wachten. Vindt dit echt niet kunnen.
Ze hadden op zijn minst even kunnen berichten dat de bezorging niet ging lukken. Dan had ik nog iets kunnen regelen. Nu sta ik op vaderdag met lege handen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
