Mijn Klacht:
6 mei niet thuis dus 2 pakketten niet geleverd. Na telefonisch contact zouden ze 7 mei naar afhaalpunt gaan.
Helaas niet dus. Weer telefoOpnisch contact nu 8 mei bezorgd worden bevestigd via mail van Dpd helaas weer geen pakketten ontvangen. Na weer telefonisch contact melding ivm Hemelvaartsdag 10 mei dan bezorgd worden. Op de app gekeken zie ik melding 8 mei retour naar afzender. Op 10 mei gebeld en kreeg dit bevestigt maar dat ze nog op het depot stonden. De desbetreffende persoon aan de telefoon zou opdracht sturen alsnog te bezorgen of eventueel dat ik het kon afhalen. Na een uur dus even gebeld of een van de 2 mogelijk was. Degene die ik toen aan de telefoon had zij dat de vorige al verteld had dat ze retour waren en ik zat te liegen over dat eventueel bezorgen of ophalen. Ik verhefde mijn stem en werd kwaad dat ik voor leugenaar werd uitgemaakt hierop werd de verbinding door hem verbroken.
Gewenste Oplossing:
Wil gewoon mijn pakketten op een normale manier ontvangen.
Ben 71 jaar en nu dus al een aantal dagen overstuur
(10)
