Klacht: Alweer bericht U was niet thuis (wel dus)

Wendyth op 20 november 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 20 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket zou geleverd worden. Dan in eens krijg ik een mail, helaas u was niet thuis. Wij waren gewoon thuis. DPD is nooit bij mijn huis geweest.

Gewenste Oplossing:

Dit gebeurd zo vaak, dat ze hier gewoon mee moeten stoppen. Stuur desnoods een mail naar de klant met Helaas, we zijn niet aan uw adres toegekomen. Maar zeggen Niet thuis terwijl ze niet komen, is gewoon liegen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wendyth
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM