Mijn Klacht:
Op 19 november om 17.00 heeft een chauffeur mij en een collega aangevallen ter hoogte van Westeinde 101, Den Haag.
Hij had zijn wagen op een oprit geparkeerd zodat mensen er niet langs konden. De klanten van het straatpastoraat waar ik werk konden niet naar binnen, mensen die binnen waren, konden niet naar buiten. De chauffeur weigerde om zijn auto weg te halen, werd beledigend en agressief. Er ontstond een angstige situatie. Zelfs nadat een straatpastor met hem gesproken had, wilde hij niet weggaan maar stak rustig een sigaretje op.
De chauffeur is ongeveer dertig jaar oud, heeft een zwarte baard, zwart golvend haar en een licht getinte huidskleur. Hij spreekt met een noord-afrikaans accent, vermoedelijk Marokkaans.
Het is niet mogelijk om een klacht in te dienen bij dpd zonder over een pakketnummer te beschikken.
Gewenste Oplossing:
Ontslag van de betreffende chauffeur.
(10)
