Joke Gerard op 23 januari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Het artikel wat gebracht is is beschadigd, op de doos is met oranje lint geplakt dat het gaat om een breekbaar artikel.
Het gaat hier om een kinderkoffertje van karton
De doos was aan de onderkant beschadigt, waardoor het koffertje ook is beschadigt, ondanks dat ze het koffertje in een extra laagje soort van foom hebben is deze ook beschadigd
Dat ik het artikel zonder kosten opnieuw en niet beschadigt mag ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
