Klacht: Aanrijding

[email protected] op 11 april 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 11 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1-4-2020. Een chauffeur ban de DPD, met de naam Al Rufai Ahmed mijn zoon aan op de scooter.
Hij rijd vol achteruit, en kijkt niet wie er achter hem staat. Mijn zoon wordt aangereden.
Vervolgens wil hij geen schadeformulier invullen, wil wel zijn contactgegevens geven.
Mijn zoon komt daarop overstuur thuis, we hebben nogmaals gevraagd om een schadeformulier in te vullen, waarop hij zegt dat we een schaderapport moeten laten maken van de scooter, en dat hij het dan contant wil betalen.
In goed vertrouwen hebben we dit gedaan, de schade was 800€. Maar meneer wil niet meer betalen en ook niks invullen. Hij verzint nu allerlei smoesjes dat mijn zoon zijn id heeft gestolen. Ik ga aangifte doen bij de politie.

Gewenste Oplossing:

Als deze persoon betaald, en ontslagen wordt, zo ga je niet met mensen om.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Hallo Ik heb tot op heden nog niks vernomen van DPD. Graag reactie op het bovenstaande.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM