Klacht DPD! 4 banden zoek -

Mijn Klacht:

Ik heb 4 banden gekocht bij top banden
Ze zijn aangekomen Etten-leur dpd aderesgegevens niet goed dpd heeft ze terug gestuurt in plek de topbanden te bellen hebben ze terug gestuurd naar duitsland nu zijn de banden ZOEK????????ordernummer nr:1420280 trekking numbers
01365044548116
01365044548441
01365044548869

Gewenste Oplossing:

De 4 banden zouden gemonteerd worden en APK afmeld worden dat gaat nu niet Meer de tijd is verstreken Moët binnen 7 werk dagen

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 13 oktober 2018 om 12:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Ad,
Wat een vervelende gang van zaken. Ik zie dat alle drie de pakketten zich nog steeds op het depot bevinden met status 'onjuiste adresgegevens'. Ik wil je vragen om contact op te nemen met de verzender van het pakket. Zij kunnen een onderzoek instellen bij DPD om te achterhalen waar jouw pakketten zich bevinden. Ik vind het erg spijtig, dat ik je niet direct verder kan helpen. Mijn excuses voor de gang van zaken. Groeten, Shirley

Reactie van de melder van de klacht Ad van Roessel

7 jaren geleden - Het maak me onzeker en slaap slecht WAT NU??????????

Ad van Roessel

Heeft op 15 oktober 2018 om 14:55 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Goede middag ik heb nu weer gebeld met DPD de banden stonden in Etten-leur ze wisten nu weer geen aderes en heb ik al 4 keer door gegeven als het nu goed is worden ze morgen thuis gebracht ??????? Moët nu nieuwe APK keuring betalen en banden worden niet Graties gemonteerd

Reactie van de melder van de klacht Ad van Roessel

7 jaren geleden - Krijg ik een vergoeding??????????

Klacht: 4 banden zoek

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post