Mijn Klacht:
Downloaden werkt niet
Ze zegfen fat er problemen mrt betalen zijn maar dat is niet waar
Gewenste Oplossing:
Als het werkt
Klacht: Downloaden werkt niet
Mevrouw van drn hoogen op 19 juni 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met het downloaden van boeken via Kobo Books. Hoewel het bedrijf aangeeft dat er betalingsproblemen zijn, betwist de gebruiker deze claim.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
