Klacht: Dove beauty Cream bar

[email protected] op 25 januari 2021 over Dove in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dove
Status Open
Datum 25 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23 januari heb ik bij het Kruidvat 2 x 2 stuk zeep gekocht. Ik verheugde me al op het heerlijke creamy gevoel en de lekkere vertrouwde Original Dove geur. Dit viel dus tegen: geen creamy gevoel en een geur die ik absoluut niet lekker vind. Ruikt chemisch.
Sterker nog: toen ik, na het handen wassen, mijn gepelde gekookte eitje ging eten, smaakte deze naar zeep!!!
Wat is er misgegaan?

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als de zeep weer ruikt en voelt zoals ik het gewend ben.
Nu vind ik het zonde van het geld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dove

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dove nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM