Klacht: Vieze smaak filterkoffir

Sippy Hofstra op 13 februari 2023 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 13 februari 2023

Sippy Hofstra meldt dat de filterkoffie van Douwe Egberts, met de naam Aroma Rood, sinds kort een vieze smaak heeft. Ondanks dat er een nieuw pak is geopend, blijft de smaak onaangenaam, terwijl de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken is. Hofstra vraagt zich af wat de oorzaak van deze smaakverandering kan zijn.

Mijn Klacht:

Goedemiddag, wij hebben sinds gisteren een vieze smaak aan de filterkoffie aroma rood, evenwichtig en rond. We hebben een nieuw pak in onze koffiebus gedaan en hij is vies. Verder niets veranderd. Het pak is goed tot 15-12-2023, LUT0724932 19.33 03. Hebt u een vermoeden hoe dit kan?

Met vriendelijke groet,
Sippy Hofstra

Gewenste Oplossing:

Ja wat moet ik wensen de koffie is anders altijd goed. Ik wil alleen lekkere koffie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sippy Hofstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM