Terug

Klacht: Vieze smaak

Anna Wijnands op 06 april 2022 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douwe Egberts
Categorie Koffie
Status Open
Datum 6 april 2022

Een klant van Douwe Egberts heeft klachten over de inconsistentie in de smaak van de Senseo extra dark koffie. Na het kopen van twee pakken bij Albert Heijn, vond zij de koffie ondrinkbaar en heeft deze weggegooid, wat leidde tot onvrede over de kwaliteit voor de prijs van bijna 12 euro.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren Senseo extra dark van jullie , maar heb gemerkt dat de smaak niet altijd t zelfde is en soms rond uit smerig nu weer ervaren .
Twee pakken gekocht bij Albert Heijn zijn echt vies , dacht eerst dat aan de koffie melk lag nou t is dus gewoon niet te drinken dus weggegooid twee pakken bijna 12 euro verwacht serieuze qualiteit van jullie constant .
Gr Anna

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon altijd de constante sterke smaak .

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anna Wijnands
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douwe Egberts

Alle klachten over Douwe Egberts →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Douwe Egberts
Zo werkt het