Klacht: Vernieuwd en niet lekker

berkel2652 op 29 september 2012 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 29 september 2012

Een klant van Douwe Egberts uit zijn teleurstelling over het vernieuwde recept van de Senseo cappuccino, dat volgens hem niet lekker is. Hij vraagt zich af of het oude recept weer kan worden hersteld, aangezien hij niet de enige is die deze mening deelt.

Mijn Klacht:

Geachte
Na jaren lang u senseo cappucino gedronken te hebben en het erg lekker vond ben ik nu erg terleurgesteld .
Het vernieuwde recept is een grote misser het is absoluut niet lekker kunt u niet gewoon weer het oude recept gaan gebruiken ? Ik zie dat ik niet de enige ben.

Gewenste Oplossing:

Oude recept terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM