Een consument heeft slaap lekker thee van Douwe Egberts aangeschaft, maar constateerde bij het openen een onaangename geur. Na het ruiken van de thee heeft de consument besloten het product weg te gooien, wat als onacceptabel wordt ervaren.
Ook de slaap lekker thee gekocht , naar openen en weer in de la hebben gelegd kwam er een hele vieze geur vrij. En inderdaad het was de thee, heb alles weg gegooid. Dit lijkt me niet de bedoeling!
Dat dit nagekeken word als ik niet de enige ben!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
