Klacht: smaak senseo cappuccino

Francien vd Heijden op 22 november 2022 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 22 november 2022

Er zijn meerdere meldingen van een ontevredenheid over de smaak van de Senseo cappuccino pads van Douwe Egberts. Klanten ervaren dat de koffie waterig is en lijkt te ontbreken aan de gebruikelijke koffiesmaak.

Mijn Klacht:

we hebben al enkele keren gehad dat de smaak van de pads niet goed was.
het smaakt dan net of er geen koffie in zit . is heel waterig.

Gewenste Oplossing:

dat de koffie wel goed smaakt, de pakken coffee pads zijn duur genoeg voor 8 pads en als er dan met regelmaat een koffiepad niet goed is wordt het een duur grapje.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Francien vd Heijden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM