Een klant van Douwe Egberts ervaart dat de recent aangekochte espresso cups niet de gebruikelijke sterkte bieden. Ondanks de stijgende prijzen verwacht de klant dat de kwaliteit en kwantiteit van de koffie in de cups behouden blijven.
We houden van een stevig kopje koffie en gebruiken de cups van DE espresso 10 , 40 stuks- verpakking. De pakken van de laatste 2 wkn hebben niet de sterkte die we gewend zijn. Ik snap dat de prijzen van koffie oplopen maar dat hoeft volgens mij niet ten koste te gaan van kwaliteit of de kwantiteit van de koffie in een cupje
De gewone sterkte zoals we gewend zijn van DE
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
