Klacht: Senseo type HD 7840 aluminium (mat rvs)

Nikkiberry1 op 27 februari 2012 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 27 februari 2012

Een klant heeft problemen met de houders voor de pads van de Senseo HD 7840, omdat de oude houders niet passen op het nieuwe apparaat. Dit leidt tot onvrede over de compatibiliteit van de onderdelen.

Mijn Klacht:

Houders stuk voor de pads 1 en 2 pads nu had ik deze nog liggen van de oude senseo maar deze passen niet

Gewenste Oplossing:

Misschien is het mogelijk om nieuwe pad houdertje te sturen zodat ik toch mijn senseo weer kan gebruiken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM