Klacht: Senseo cappucino

Coert meeusen op 20 januari 2024 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 20 januari 2024

Een klant van Douwe Egberts heeft ervaren dat er regelmatig 15 pads in de verpakking van de Senseo cappuccino zitten in plaats van de beloofde 16. Deze situatie leidt tot frustratie over de waarde van de aankopen bij Nettorama in Oosterhout.

Mijn Klacht:

Ik koop mijn senseo pads 16 big value bij nettorama in oosterhout nb maar regelmatig gebeurd het dat er maar 15 pads inzitten ipv 16 wel een beetje zonde van mijn aankopen

Gewenste Oplossing:

Hopelijk vindt U er een oplossing voor en kijkt U of er af en toe storingen zijn heb het nu al 12keer meegemaakt in een verpakking van 16 dat er 1 te weinig inzit

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Coert meeusen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM