Klacht: probleem om de actie code in te voeren voor 2 euro korting

femke13nico11 op 01 maart 2012 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 1 maart 2012

Een klant van Douwe Egberts heeft moeite met het invoeren van een unieke actiecode voor een korting van 2 euro. Ondanks pogingen om informatie te vinden over waar de code in te voeren, lukt het niet om de korting te verzilveren.

Mijn Klacht:

Ik kan niet op internet vinden waar ik de unieke code voor de korting van 2 euro kan plaatsen

Gewenste Oplossing:

een betaling van de beloofde 2 euro op mijn giro rekening
mijn unieke code is :bs6cjvk8y5

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM