Klacht: New Senseo van Douwe Egberts

Ronald_Almere op 06 januari 2012 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 6 januari 2012

Koorn uit zijn onvrede over de nieuwe regular-pads van Douwe Egberts, die volgens hem de smaak van thee hebben. Hij beschouwt het product als waardeloos en merkt op dat het nu noodzakelijk is om dubbele pads te gebruiken voor één kopje koffie.

Mijn Klacht:

Deel volledig de mening van Koorn, de nieuwe regular-pads in ons apparaat lijken wel thee…
Waardeloos product en nu niet (meer) te drinken zonder dubbele pads voor één kopje te gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Prijs halveren, inhoud verdubbelen of simpelweg de 'oude' pads weer toepassen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM