Een klant van Douwe Egberts heeft een klacht ingediend over een zak Senseo pads, waarin meer losse koffie dan bruikbare pads aanwezig zou zijn. Dit wordt als vervelend ervaren en de klant vindt het zonde van het geld. De specifieke productcode van de zak is 8711000224007.
ik heb een zak senseo pads gekocht gebruik ik al jaren nog nooit mee gemaakt meer lossen koffie in de zak dan pads die ik kan gebruiken erg vervelend en zonden van het geld steepjes coden op zak 8711000224007
lu22c6 16.00.00
nieuwen verpakking
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
