Terug

Klacht: Geen isoleerkannen voorradig

Mevr Geerlings op 05 augustus 2023 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douwe Egberts
Categorie Koffie
Status Open
Datum 5 augustus 2023

Een klant van Douwe Egberts ervaart frustratie omdat er geen isoleerkannen beschikbaar zijn voor aankoop met DE punten bij Blokker online. Ondanks herhaalde pogingen om het product te verkrijgen, blijft het item niet op voorraad, wat leidt tot een lange wachttijd. De klant vraagt zich af of de isoleerkannen niet aan Blokker-winkels geleverd kunnen worden.

Mijn Klacht:

Kan met mijn DE punten geen isoleerkannen kopen bij de Blokker online.
Ze zijn steeds niet voorradig . Frustrerend dit wacht er al heel lang op. Kunnen jullie deze niet leveren aan de Blokker winkels?

Gewenste Oplossing:

Wil steeds een isoleerkan bestellen met de DE punten bij Blokker maar ze zijn nog steeds niet voorradig kan het wel gewoon online kopen met geld maar niet met de DE punten, hoe kan dit? Zou graag zien dat ze vanuit de DE spaarprogramma weer verkrijgbaar zijn bij de Blokker filialen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr Geerlings
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douwe Egberts

Alle klachten over Douwe Egberts →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Douwe Egberts
Zo werkt het