Een klant heeft herhaaldelijk slechte ervaringen gehad met de cappuccino pads van Douwe Egberts, waarbij de koffie niet goed trekt en resulteert in een slap en waterig drankje. De klant merkt op dat het bruine kleur van de koffie vaak ontbreekt.
Meerdere malen heb ik een vies slap waterbakkie omdat de Pads water schenken , het bruin van de koffie blijft weg.
Heb al zoveel pads weg moeten gooien , als ik dit meld bij D - E krijg ik 1 pakje vergoed.
Het is schering en inslag . Vooral de acties bij Kruidvat geven een hoop van deze pads die water geven .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
