Klacht: 12 kapotte koffiepads

Monique Meisters op 25 september 2024 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 25 september 2024

Een klant van Douwe Egberts, die regelmatig gebruikmaakt van hun koffiepads voor de Senseo, heeft gemeld dat er in één verpakking 12 kapotte koffiepads zaten en in een tweede verpakking 3. Hoewel de klant aangeeft dat dit niet per se een klacht is, wilde hij deze ervaring toch doorgeven, aangezien de pads niet goedkoop zijn.

Mijn Klacht:

Hallo ..wij zijn trouwe douwe egberts koffiedrinkers….we gebruiken een senseo….helaas waren er 12 koffiepads kapot in één verpakking…inde de tweede verpakking waren er 3 kapot. Dit kan natuurlijk wel eens voorkomen maar de pads zijn natuurlijk ook niet goedkoop. Dit is niet echt een klacht maar wou het wel graag doorgeven. M.v.g meisters

Gewenste Oplossing:

Misschien met een nieuw pak senseo douwe egberts koffie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Douwe Egberts
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Meisters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM