Klacht: twijfel over of het wel echte parfum is

belinda 73 op 09 juni 2014 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 9 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb kort geleden vivienne westwood boudoir eau de parfum gekocht
deze parfum gebruik ik al jaren !

de parfum was altijd bruin van kleur en de geur bleef uren zitten
op kleding die je niet waste bleef de geur hangen

nu een fles gekocht , het ziet er waterig uit , licht rose van kleur
en de geur blijft echter heel kort en vluchtig , en de geur is echt vele keren minder dan normaal , , vindt dit heel erg , want de parfum is erg duur en heb je eindelijk je centen bij elkaar gespaard , om je lievelings parfum te kopen , blijkt het niet te zijn , wat je verwacht !

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als het mag worden omgeruild voor de fles met bruine parfum erin

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM