Mijn Klacht:
Aankoop gedaan van een rituals product. Deze is helaas kapot. Al weken probeer ik Douglas te bellen mailen, facebook etc. niets helpt. Ze doen alsof ze reageren maar uiteindelijk lost niemand het probleem op. Op facebook doen ze alsof ze snel reageren maar doen vervolgens niets. Ik hoor van meer mensen dit probleem.
Gewenste Oplossing:
wanneer zij een nieuwe produkt opsturen of geld terug storten


