Klacht: Niet geleverde mascara

Elinemichiels op 20 november 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 20 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Begin november heb ik een mascara gekocht en wenkbrauw gel. Mijn mascara is nooit geleverd geweest. Ik heb al drie keer voor een terugbetaling gevraagd maar telkens kreeg ik geen antwoord. Hopelijk word dit eindelijk opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een terugbetaling willen aangezien 10 euro niet weinig is en ik niet wil betalen voor iets dat ik nooit ontvangen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elinemichiels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM