[email protected] op 23 september 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste heer/mevrouw Sewcharan, Bedankt voor uw bericht. Zou u ons meer willen vertellen over de foutmelding die u te zien krijgt? Wellicht kunt u een screenshot met ons delen van uw scherm. Ook vernemen we graag met welk type telefoon...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil via mijn douglas app een product bestellen.
als ik wil betalen krijg ik steeds een foutmelding en ik wil graag voor 4 uur betalen zodat ik het morgen kan krijgen.
zou ik aub geholpen kunnen worden met dit?
als ik snel geholpen wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douglas in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Douglas een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 september 2016 om 13:54 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
