Klacht: Bestelling nooit aangekomen

CSSS op 25 november 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 25 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

İk heb een lippenstift gekocht maar heb geen bevestigingsmail gekregen maar het geld is wel afgetrokken van mijn rekening.
Hun klantendienst nummer werkt niet heb een maik gestuurd maar al drie weken geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CSSS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM