Mijn Klacht:
Op 8 november besteld en betaald. De bestelling zou volgens Douglas op 10 november zijn verzonden incl TT code waar staat dat het pakket is aangemeld. Echter nog niets ontvangen!!!!! Klantenservice compleet onbereikbaar, emails worden niet op gereageerd en via sociale media ook geen gehoor! Ik begin dit nu wel flink zat te worden zeker omdat er gewoon betaald is!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestelling heb ontvangen en flink iets extras ter compensatie voor het niet nakomen van beloftes en totaal onbereikbaar zijn, waardoor ik erg veel moeite moet doen.
