Mijn Klacht:
ik heb een bestelling bij Douglas geplaatst en zou op 11 november jl zijn afgeleverd. Ik heb niets gekregen, in de hele buurt is geen pakket voor mij afgeleverd. Sinds 11 december laat Douglas na meerdere emails van mij niets horen. Ik heb geen antwoord gekregen.
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn betaling terug ontvangen.

