Klacht: bestel maar niet geleverd gekregen

Marc Weerstra op 19 november 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 19 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een bestelling bij Douglas geplaatst en zou op 11 november jl zijn afgeleverd. Ik heb niets gekregen, in de hele buurt is geen pakket voor mij afgeleverd. Sinds 11 december laat Douglas na meerdere emails van mij niets horen. Ik heb geen antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn betaling terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marc Weerstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM