Mijn Klacht:
kan de twee loten niet telefonisch noch per internet activeren
Gewenste Oplossing:
een geschenkkaart van douglas met een klein bedrag 10,00 zou aardig zijn.
Hamp sink op 31 december 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van twee loten van de BankGiro Loterij, zowel telefonisch als via internet. Ondanks pogingen om de loten te activeren, is het niet gelukt. De klacht is goedgekeurd.
kan de twee loten niet telefonisch noch per internet activeren
een geschenkkaart van douglas met een klein bedrag 10,00 zou aardig zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM