fransvanwinkel op 10 januari 2023 over Douche Concurrent in de categorie Badkamer bedrijven
Een klant van Douche Concurrent heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de Klachtenlijn, filialen en het magazijn, maar krijgt niemand te spreken. Ondanks dat er een wachtende voor hem is, wordt het contact telkens verbroken, wat hij als onacceptabel beschouwt.
Ik heb de Klachtenlijn, alle filialen en Magazijn proberen te bellen en krijg niemand te spreken.
Terwijl er nog 1 wachtende voor me is, wordt telkens het kontakt verbroken.
Het is ronduit schandalig!
Iemand die mijn vraag kan beantwoorden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douche Concurrent
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douche Concurrent nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
