Klacht: openstaande rekening

bilana op 30 oktober 2017 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dorivit.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Heirwegh, Wij hebben inmiddels contact gehad per mail. Gelukkig hebben we het probleem achterhaald en kunnen we uw klacht sluiten. Mochten er nog vragen zijn dan vernemen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Klantenservice Dorivit.nl Wij zijn...

Bedrijf Dorivit.nl
Categorie Gezondheidswinkels
Status Opgelost
Datum 30 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg thuis een brief van gerechtsdeurwaarder swier in verband met openstaande rekening en aanmaningen die ik zou gekregen hebben met de beste wil van de wereld ik heb geen enkel produkt van jullie hier thuis gekregen laat staan besteld en al zeker geen aanmaningen tot betalen gelieve dit te onderzoeken en mij op de hoogte te houden van welk produkt ik zou besteld hebben bij jullie ,Dank bij voorbaat.

[email protected]

Gewenste Oplossing:

onderzoeken a.u.b

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dorivit.nl

Heeft op 30 oktober 2017 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Heirwegh,

Wij hebben inmiddels contact gehad per mail. Gelukkig hebben we het probleem achterhaald en kunnen we uw klacht sluiten.

Mochten er nog vragen zijn dan vernemen wij dit uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Dorivit.nl

Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM