Mijn Klacht:
Graag breng ik een oplichterij aan het licht; Dorivit. Inmiddels heb ik zeker 5 keer contact gehad, de organisatie SWIER advocaten gebeld (en boos geworden). De organisatie laat iedere keer zeker een interval van 9 maanden vallen tussen het laatste contact. Maar geeft blijkbaar niet op.
Wat is het geval? Ik bestelde ooit 1 volwaardig product en ontving 2 volwaardige producten met 2 “gratis” uitprobeer producten. Ik heb er 1 volwaardig product en de 2 gratis uitprobeer producten geretourneerd. En voor 1 volwaardig product betaald. De bewijzen van het retourneren heb ik.
En toen ging het mis, of beter gezegd, daar begint de ‘scam’ van Dorivit. Want ondanks dat je 1 product besteld, er 4 ontvangt, je er drie terugstuurt, ben je verplicht (omdat je het pakket geopend hebt) er 4 te betalen. Dat weiger ik omdat ik nooit om 4 producten gevraagd heb. En ze niet verbruikt heb. Er is een product uitgeprobeerd en daarna heb ik besloten dat het geen succes was. En betaald voor een inferieur product.
Er vreemd bedrijf Swier, neemt het vervolgens over en blijft je achtervolgen. Ook op je nieuwe adres. In de zomer 2019 ben ik enorm boos geworden aan de telefoon tegenover de telefoniste. Ze weigerde door te verbinden met de verantwoordelijke persoon. En –u voelt het al aankomen- alleen één boodschap kon herhalen; namelijk dat het gewoon betaald moet worden. Zonder in te gaan op de logica van 1 bestellen, 4 ontvangen, 3 terugsturen 1 betalen.
Ik word er moe van. Het is een partij die eens in de 9 maanden weer eens kijkt of er mensen zijn die geïntimideerd kunnen worden. En eerlijk gezegd –zo voelt het ook-. Ik begrijp dat mensen dit vervelend vinden, het laat mij ook eigenlijk niet los. Ik heb betaald. Ik wil hier af. Wie kan mij helpen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het opjagen van Dorivit stopt. Ik heb geretourneerd en betaald voor wat ik heb ontvangen.
