Klacht: Eco slim werkt niet

Al69 op 03 april 2018 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dorivit.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat fijn dat inmiddels uw klacht al is opgepakt. Ik zie dat wij u kosteloos een verpakking van onze Chocolate Slim ter waarde van 52,00 euro hebben toegestuurd. Hopende u hiermee voldoende van...

Bedrijf Dorivit.nl
Categorie Gezondheidswinkels
Status Opgelost
Datum 3 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik nu 3 weken eco slim en ben nog niks afgevallen!
Ik zou graag een oplossing tegemoet zien.

Gewenste Oplossing:

Als ik een product ontvang wat doet wat het beloofd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dorivit.nl

Heeft op 16 april 2018 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat fijn dat inmiddels uw klacht al is opgepakt.
Ik zie dat wij u kosteloos een verpakking van onze Chocolate Slim ter waarde van 52,00 euro hebben toegestuurd.

Hopende u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Dorivit
[email protected] ♦ www.dorivit.nl ♦ 31-85-2731755
Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 8:30 – 21:00 uur
Zaterdag en zondag van 9:30 -17:00 uur

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM