Klacht: dorivit in 2019 bestelde ik een product bij jullie en stuurde deze naar jullie terug!!!!!

odette compagnie op 27 augustus 2020 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dorivit.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Compagnie, Bedankt voor het melden van uw klacht. Op dit moment hebben wij uw klacht in behandeling en zijn wij aan het onderzoeken wat de reden is geweest dat er onduidelijkheid is ontstaan over de bestelling. Zodra wij...

Bedrijf Dorivit.nl
Categorie Gezondheidswinkels
Status Opgelost
Datum 27 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte,ik heb aan de gerechtsdeurwaarders(M.R SWIER) 202,52 euro betaalt IN 2019 en 20 x naar jullie gebeld!!!!heb dit product terug gestuurd en mijn geld nog steeds niet terug gekregen!!!!! jullie kunnen mij wel een deurwaarder sturen, maar mijn geld terug belalen voor iets dat ik terug gestuurd heb DAT GAAT NIET!!!!!wil je mij AUB eens bellen op dit nummer aub??? 0496778085.ZONIET ZIT IK VERDERE STAPPEN!!!!!! mevr compagnie odette
mijn dossiernr is 1000063406!!

Gewenste Oplossing:

ALS IK MIJN GELD TERUG KRIJG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dorivit.nl

Heeft op 28 augustus 2020 om 14:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Compagnie,

Bedankt voor het melden van uw klacht.
Op dit moment hebben wij uw klacht in behandeling en zijn wij aan het onderzoeken wat de reden is geweest dat er onduidelijkheid is ontstaan over de bestelling. Zodra wij meer informatie hebben zullen wij u contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Dorivit

Alle klachten die gemeld zijn door odette compagnie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM