Klacht: dop afgebroken, ontgoocheling tot en met

land2020 op 19 juli 2020 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dorivit.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Lansoght, Uw klacht is in juli in behandeling genomen.Wij hebben u inmiddels een nieuwe tube Motion Free toegestuurd. Wat betreft de inhoud van de tube, de inhoud staat vermeld op de tube en dat zit ook in de...

Bedrijf Dorivit.nl
Categorie Gezondheidswinkels
Status Opgelost
Datum 19 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Bij het openen van de tube, is de dop afgebroken, de tube was maar halfvol en ik vind dit VEEL TE DUUR voor wat ik maar gekregen heb.
Bijlage : foto’s.
Ik krijg daarbij TE VEEL reclame, ik word er gek van !!
Gelieve mij te schrappen als klant.Ik heb zelfs geen zin meer om het product uit te proberen.

Gewenste Oplossing:

Als het slechts 1/3 van de prijs zou zijn, eerlijk gevuld en als het product mijn klachten wegneemt maar dit is voorbarig, daar ik het nog niet uitgeprobeerd heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dorivit.nl

Heeft op 25 augustus 2020 om 13:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door land2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM