CARELS PATRICK op 10 februari 2020 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben nog geen retour van u ontvangen. Wanneer heeft u het pakket geretourneerd? Graag ontvangen wij het verzendbewijs met track and trace code. Hiermee kunnen wij het pakket traceren. Wanneer blijkt dat...
Samenvatting wordt geladen...
5 dozen Black Latte ontvangen.Na 1 maand en juiste gebruik ervan nog geen gram afgevallen. Heb dan ook binnen de 30 dagen na factuurdatum 3 dozen teruggestuurd via post wat mij 13,05€ heeft gekost. Ik heb nog niets betaald en wacht nu de reactie af van Dorivit.nl . De originele factuur bedraagt 177€. Ik wacht verder af.
Wanneer ik niets moet betalen voor iets dat toch niet werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 februari 2020 om 13:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
