Shirley v.w op 10 maart 2020 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het spijtig niet eerder iets van u hebben vernomen dat u het pakket niet heeft ontvangen. Wij hebben 3 klantnummers in ons systeem staan op dit adres en deze namen. Er...
Ik heb de bestelling waarover het nu gaat nooit ontvangen had jullie er wel degelijk over gebeld en zouden een nieuwe sturen ook nooit gebeurd..........
Samenvatting wordt geladen...
Bestelling bij dorivit gedaan nooit ontvangen
Nu zetten ze swier cs in om de betaling te doen van 205.10 daarheen gebeld zeggen ze had je eerder moeten bellen had ze een mail gestuurd na ontvangst van de brief….. hopeloze mensen
Als ik dit niet hoeft te betalen iets wat nooit is aangekomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2020 om 12:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 11 maart 2020 om 12:07 geantwoord
Ik heb de bestelling waarover het nu gaat nooit ontvangen had jullie er wel degelijk over gebeld en zouden een nieuwe sturen ook nooit gebeurd..........
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
