Klacht: Doos beschadigd ontvangen.

op 23 april 2020 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had een magnetron besteld.
Had deze ontvangen maar helaas met een grote schade.
Wij dachten dat blijkbaar was gevallen tijdens bezorging
(wat ook niet ons probleem is) er zat een kras op de magnetron.
Een e-mail verzonden naar de klantenservice met een duidelijke foto, en al een week geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ze fatsoenlijk reageren en met een oplossing komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Medion

7 maanden geleden - Geachte heermevrouw,Wij hebben u geprobeerd te bellen echter zonder resultaat. Om deze reden hebben wij u een e-mail gestuurd.Met vriendelijke groet, Het Medion Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door Dilekcesur09