Meijertje op 09 juni 2016 over Meeus in de categorie Assurantie tussenpersonen
Geachte klacht.nl, Via onze klachtendesk is aan de heer Meijer de uitleg gegeven over de afhandeling van deze klacht. Hiermee is de klacht al geruime tijd geleden afgehandeld. Helaas hebben wij ook de opzegging van de verzekeringen per 1 augustus...
Een klant heeft schade aan zijn afdak en doek door hevige regenval gemeld bij Meeus, maar ontving een brief waarin werd aangegeven dat schade door neerslag niet vergoed wordt. De klant was teleurgesteld over deze uitsluiting van dekking. De klacht is inmiddels opgelost.
Door een heftig regenval, is mij afdak en doek stuk gegaan. Dit is gebeurt door het gewicht van het water.
Heb dit gemeld bij meeus. maar kreeg een brief met de mededeling dat neerslag niet vergoed wordt .
(regen sneeuw en hagel wordt dus niet vergoed).
Mij vertrouwen is meeus is zo ver gezakt, dat dit niet meer te herstellen valt.
Ik ga dus, naar een andere aanbieder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Meeus over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Meeus in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Meeus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juli 2016 om 09:44 geantwoord
Geachte klacht.nl,
Via onze klachtendesk is aan de heer Meijer de uitleg gegeven over de afhandeling van deze klacht.
Hiermee is de klacht al geruime tijd geleden afgehandeld.
Helaas hebben wij ook de opzegging van de verzekeringen per 1 augustus 2016 mogen ontvangen. Deze is ook verwerkt per 1 augustus 2016.
Met vriendelijke groet,
Marion
Meeus assurantiën
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
