Klacht: Donsjack is verprutst na 1 x wassen, exact volgens voorschrift

op 21 maart 2020 over Miss Etam in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb het Aubergine damesjack gewassen, precies volgens het wasvoorschrift. Al ná het wassen (met twee tennisballen zat de vulling van dons in proppen en bij het drogen met twee tennisballen bleef het probleem hetzelfde.
Hierdoor kan ik het jack niet meer aan.
Dit jack was een vervanging van mijn vorig donzen damesjack wat na wassen en drogen precies hetzelfde probleem had.
Dus nu heb ik al twee keer een flinke zeperd opgelopen. Ik ben hier zeer teleurgesteld over.
Aangezien ik met mijn klacht niet meer naar de winkel kan, heb ik foto’s gemaakt van de schade.
De foto’s kan ik hier niet toevoegen, jammer genoeg.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn, als ik een nieuw donse damesjack krijg, wat ik wel kan wassen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miss Etam over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Tonneke Hermans