Klacht: huurpenningen niet doorstorten

Andrea Dijkstra op 20 december 2015 over Domica in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Domica has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Domica
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 20 december 2015

Een verhuurder heeft via Domica een appartement verhuurd, maar sinds begin 2015 zijn de huurpenningen niet doorgestort, ondanks dat huurders wel hebben betaald. Na maanden van geen reactie ontving de verhuurder in mei een bericht van WB Vastgoed over financiële problemen, wat leidde tot een betalingsregeling die na drie maanden ook niet werd nagekomen, waardoor er nog een schuld van 3098,80 euro openstaat. De verhuurder heeft inmiddels de beheerovereenkomst met WB Vastgoed opgezegd.

Mijn Klacht:

Ook wij hebben ons appartement verhuurd via Domica en Domica (waarbij WB Vastgoed het financiële beheer doet) heeft sinds begin 2015 de huur niet naar ons doorgestort terwijl onze huurders hen wel hebben betaald! Maandenlang probeerden we opheldering te krijgen en reageerden niemand bij Domica / WB Vastgoed op onze emails. In mei kregen we eindelijk een email waarin WB Vastgoed meldde kregen wij een bericht dat ze door financiële problemen niet langer aan hun betalingsverplichtingen konden voldoen. We hadden geen keus dan een betalingsregeling met hen overeenkomen. Na 3 maanden kwam WB Vastgoed die betalingsregeling echter ook al niet meer na en heeft daardoor nog altijd een schuld van 3098,80 euro bij ons. Uiteraard hebben wij de beheerovereenkomst met WB Vastgoed opgezegd en betalen onze huurders nu direct aan ons. De borg van onze huurders zou WB Vastgoed naar ons overmaken maar ook dat hebben ze niet gedaan. Ze stellen dat ze niet te redden zijn en zich failliet moeten gaan verklaren maar dit is nog altijd niet gebeurd. Ondertussen heeft Vivenda Vastgoed Management (opgericht door Domica Nederland waarvan Wim Balkenende BV de oprichter is) alle taken van WB Vastgoed Beheer overgenomen, heeft exact hetzelfde adres, exact hetzelfde telefoonnummer en dezelfde medewerkers. Zo kan Domica vrolijk zijn financiële wanpraktijken doorgaan (niet langer met beheermaatschappij WB Vastgoed Beheer maar met beheermaatschappij Vivenda Vastgoed Management) en kunnen verhuurders naar hun centen fluiten. Via deze weg wil ik toekomstige huurders en verhuurders waarschuwen voor de wanpraktijken van Domica (wij waren nooit echt tevreden over hen, ze waren altijd zeer amateuristisch maar we dachten het zekere voor het onzekere te kiezen. Omdat wij in het buitenland zaten, konden zij ervoor zorgen dat wij altijd onze huur zouden krijgen. Nou niet dus). Blijf weg van dit bedrijf want je loopt de kans duizenden euro’s die van jou zijn nooit meer terug te zien.

Gewenste Oplossing:

- Als Domica / WB Vastgoed Beheer hun schuld van 3098,80 euro bij ons inlost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domica

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Domica over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domica nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM