Klacht: Aan het lijntje gehouden worden en liegen

Kim1970 op 21 mei 2016 over Domica in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Domica has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Domica
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 21 mei 2016

Een klant van Domica heeft geklaagd over het proces rondom het huren van een huis. Ondanks herhaaldelijke pogingen om duidelijkheid te krijgen, kreeg de klant vage antwoorden en het gevoel aan het lijntje te worden gehouden, terwijl anderen het huis uiteindelijk huurden. De klant uitte zijn onvrede over de communicatie en de werkwijze van het bedrijf, en raadt aan om naar een andere verhuurder te gaan.

Mijn Klacht:

Wij hadden een huis die wij heel graag wilden huren ivm met ons werk,wij mochten gaan bezichtigen.De vorige mensen die voor ons waren die het huis hadden bezichtigd lieten niks meer van zich horen,wij hebben dagelijk gemaild en gebeld of wij het huis konden huren en elke keer vage verhalen,dat die andere mensen een beter schetsprofiel hadden en dat ze met de buren hadden gepraat,terwijl wij nette werkende mensen zijn die het makkelijk kunnen betalen.En wat blijkt toen wij langs het huis reden dat er anderen zitten van die jonge lui ,schandalig dat jij die (domica amersfoort ) kiest en ons aan het lijntje hebt gehouden.ik had al van veel mensen gehoord dat jullie een slecht bedrijf zijn wees trots op je werk,mensen ga naar de rebogroep daar wordt je namelijk wel eerlijk en met respect behandeld.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domica

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Domica over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domica nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM