Mijn Klacht:
Heb de cappuccino waar er 3 witte teveel in zat en 3 koffie teweinig
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe doos
Kvgestel op 10 december 2024 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie
Een klant heeft een probleem ervaren met een bestelling van koffie-cups bij dolce-gusto.nl. In de ontvangen doos zaten drie te veel cappuccino-cups en drie te weinig koffie-cups. De klacht is goedgekeurd.
Heb de cappuccino waar er 3 witte teveel in zat en 3 koffie teweinig
Een nieuwe doos
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dolce-gusto.nl
Reactie van de melder van de klacht Kvgestel
1 jaar geleden - Beetje jammer. Dolce gusto is al niet goedkoop en als je van de 8 kopjes maar 5 kunt zetten is dat niet leuk. Je kunt er vantevoren ook niet inkijken of dat het klopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dolce-gusto.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM