Terug

Klacht: Geen warme koffie

JohnKerstens op 28 december 2022 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf dolce-gusto.nl
Categorie Koffie
Status Open
Datum 28 december 2022

Een klant van dolce-gusto.nl ervaart sinds een week dat de koffie van zijn Dolce Gusto Mini Me KP1208 NL lauw is, ondanks het ontkalken met het aanbevolen product Durgol. Voorheen had hij nooit problemen met de machine en verzoekt nu om een oplossing om weer van warme koffie te kunnen genieten.

Mijn Klacht:

Sinds vorige week geeft mijn Dolce Gusto lauwe koffie. Zelfs na het ontkalken met Durgol, aanbevolen door Nescafé, is de koffie lauw.
Voorheen nooit geen problemen gehad en vanaf het begin van aankoop met de aanbevolen ontkalking schoongemaakt.

Type Mini Me KP1208 NL

Graag een oplossing zodat ik weer heerlijk kan genieten van een heerlijke koffie.

Gewenste Oplossing:

Hulp

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dolce-gusto.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dolce-gusto.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JohnKerstens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over dolce-gusto.nl

Alle klachten over dolce-gusto.nl →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over dolce-gusto.nl
Zo werkt het