Mijn Klacht:
Verhouding koffie en melk capsules klopt niet in verpakking en voor gebruik, ik houdt 4x melk over in desbetreffende doos??
Gewenste Oplossing:
Zie graag een tegemoet koming voor deze mis verpakking.
Els van der Sanden op 26 december 2022 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie
Een klant van dolce-gusto.nl heeft aangegeven dat de verhouding tussen de koffie- en melkcapsules voor Cappuccino niet klopt. Hierdoor blijft er een aanzienlijke hoeveelheid melk over na gebruik, wat leidt tot ontevredenheid over het product.
Verhouding koffie en melk capsules klopt niet in verpakking en voor gebruik, ik houdt 4x melk over in desbetreffende doos??
Zie graag een tegemoet koming voor deze mis verpakking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dolce-gusto.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dolce-gusto.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM