Joke Broekhuizen op 03 februari 2023 over dolce-gusto.nl in de categorie Koffie
Een klant heeft problemen ervaren met de Dolce Gusto Infinissima Touch, die hij ongeveer 7 tot 8 maanden geleden heeft aangeschaft. Ondanks meerdere ontkalkingen blijft het apparaat geen water pakken en lijkt het verstopt, wat leidt tot aanhoudende frustratie. De klant heeft het apparaat bij de Makro gekocht, maar beschikt niet meer over de aankoopbon.
Ik heb nu ongeveer 7 a 8 maanden een dolce Gusto Infinissima Touch
Ik heb alleen maar mankementen eraan
Al een aantal keren ontkalkt, pakt geen water net of hij verstopt zit.
Er komt geen druk van het water naar de pets.
Alleen maar ellende.
Ik heb hem bij de Makro gekocht en heb helaas geen bon meer.
Hoe ik dit kan oplossen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dolce-gusto.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dolce-gusto.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
